Activación de incidentes de Mission Control desde la tarea de Monitoreo de incidentes

Si una situación emergente no activa un incidente de manera automática, puede activarlo de manera manual en la tarea de Monitoreo de incidentes.

1. Abrir la tarea de Monitoreo de incidentes.
2. Haga clic en Activar incidente.
   Se abre el cuadro de diálogo de Activar incidente.
3. En el campo de Nombre, seleccione un tipo de incidente.
   El tipo de incidente se aplica como el nombre del incidente que está activando.

   

4. En la lista de Ubicación, seleccione el área o la entidad donde está ocurriendo el incidente.
5. En el campo de Comentario, ingrese una breve descripción del incidente.
6. Haga clic en Activar .
   El incidente se muestra en la lista con el estado Nuevo.

   NOTA: Para ver el incidente, su administrador debe agregarlo como destinatario del tipo de incidente.