Activación de incidentes de Mission Control desde un mapa

Si una situación emergente no activa un incidente de forma automática, puede activarlo de forma manual desde un mapa geográfico.

1. En el menú de navegación, haga clic en Mapas.
2. Haga clic en el ícono de Seleccionar mapa () y elija el mapa que desee de la lista.
3. Haga clic derecho en el local donde ocurrió el incidente y seleccione Activar incidente.

   

   Se abre el cuadro de diálogo de Activar incidente.
4. En el campo de Nombre, seleccione un tipo de incidente.
5. Haga clic en la lista de Local y seleccione el área o la entidad donde está ocurriendo el incidente.
6. En el campo de Comentario, ingrese una breve descripción del incidente.
7. Haga clic en Activar .
   El ícono del incidente () se muestra en el mapa.

   

   NOTA:

   El incidente también se muestra en la lista de incidentes en la tarea de Monitoreo de incidentes con el estado Nuevo. Para ver el incidente, su administrador debe agregarlo como destinatario del tipo de incidente.