Forzar el reconocimiento de alarmas

2023-06-27Última actualización

Para quitar todas las alarmas de su sistema de Security Center, incluidas las alarmas que están en ese momento bajo investigación y cuya condición de reconocimiento no se haya resuelto, puede forzar el reconocimiento de todas las alarmas en Genetec™ Web App.

Lo que debería saber

  • El botón de Forzar el reconocimiento de alarmas solo está disponible para los usuarios administradores.
  • El botón de Forzar el reconocimiento de alarmas quita todas las alarmas de su sistema de Security Center, incluidas aquellas que no sean visibles para los usuarios administradores.
  • Debe tener el privilegio de Forzar el reconocimiento de alarmas para forzar el reconocimiento de las alarmas.

Procedimiento

  1. Haga clic en el ícono de Alarmas activas () en la bandeja de notificaciones.
    Se abre un panel lateral de que contiene una lista de las alarmas activas.
  2. Haga clic en y luego en Forzar el reconocimiento de alarmas.
    Se muestra el panel lateral de Alarmas en Genetec™ Web App con una lista de alarmas y el botón Forzar el reconocimiento de alarmas.
    Se muestra un mensaje de advertencia para verificar si desea forzar el reconocimiento de todas las alarmas.
  3. Haga clic en Continuar.
Se quitan todas las alarmas activas en su sistema Security Center.