Reconocimiento de alarmas

Puede ver y confirmar las alarmas activas en el panel lateral de Alarmas en Genetec™ Web App.

1. Haga clic en el ícono de Alarmas activas () en la bandeja de notificaciones.
   Se abre el panel lateral de Alarmas, que contiene una lista de alarmas activas.
2. Haga clic en una alarma.
   Los detalles sobre la alarma se muestran en el panel lateral.
   
3. Seleccione un comando de alarma:

   Botón	Comando	Descripción
   	Reconocer (predeterminado)	Reconocer la alarma. La alarma ya no está activa y se elimina de la lista de alarmas en el panel lateral.
   	Reconocer (Alternativo)	Ponga la alarma en el estado de reconocimiento alterno. Su empresa define los motivos del uso de este tipo de reconocimiento. Por ejemplo, puede utilizar esto para reconocer una falsa alarma. Este estado se puede utilizar como filtro en consultas de alarmas.
   	reconocer por la fuerza	Forzar el reconocimiento de la alarma. Esto es útil para borrar alarmas que están actualmente bajo investigación y su condición de reconocimiento aún no se ha borrado.
   	Investigar	Investigue la alarma. Esta acción permite que otros usuarios del sistema sepan que ha visto la alarma sin reconocerla, por lo que la alarma no se elimina de la lista de alarmas activas.