Monitoreo de usuarios móviles en un mapa

2024-12-10Última actualización

En los mapas con georreferencias en la tarea de Mapas, puede ver la ubicación de los usuarios de Genetec™ Mobile, enviarles mensajes y ver videos desde sus teléfonos móviles.

Antes de empezar

  • Debe tener el privilegio de Ver usuarios de la aplicación móvil para ver usuarios de la aplicación móvil en mapas.
  • Para que los usuarios de la aplicación móvil se muestren en los mapas, la opción de Compartir ubicación debe estar habilitada en su aplicación Genetec Mobile. Para obtener más información, consulte “Configuración de los ajustes de Genetec™ Mobile” en la Guía de Inicio de Genetec™ Mobile.

Procedimiento

  1. Desde la barra de navegación vertical, haga clic en Mapas.
    Lista desplegable del Menú de Tareas de Genetec Web App.
  2. Haga clic en el Seleccionar mapa lista y seleccione un mapa georreferenciado.
    Seleccione la lista desplegable de mapas en la tarea de Mapas de Genetec Web App.
    Los marcadores que representan a los usuarios activos de Genetec Mobile se muestran automáticamente en el mapa. De forma predeterminada, estos marcadores muestran imágenes de tarjetahabientes. Si no hay una imagen disponible del tarjetahabiente, el marcador muestra las iniciales del usuario.
  3. Para buscar un usuario de Genetec Mobile, introduzca el nombre y el apellido o las iniciales del usuario en el campo Buscar.
    La tarea de Mapas en Genetec Web App con el campo de búsqueda resaltado.
  4. Para ver la última marca de tiempo del usuario, coloque el cursor sobre su marcador de usuario.
    La tarea de Mapas en Genetec Web App con un marcador de usuario de Genetec Mobile que muestra su nombre y la última vez que estuvo en línea.
  5. Haga clic en un marcador de usuario de Genetec Mobile para mostrar la siguiente información de usuario en un panel lateral:
    • Nombre y apellido.
    • Imagen del usuario, si se ha aplicado una a su perfil.
    • Dirección de correo electrónico.
    • Última ubicación registrada.
    • Transmisión de video en vivo desde el teléfono móvil del usuario.
    La tarea de Mapas en Genetec Web App con los detalles de un usuario de la aplicación móvil en la barra lateral.
  6. Enviar un mensaje al usuario de la aplicación móvil:
    • Haga clic en el botón de Enviar un mensaje ().
    • Introduzca un mensaje en el cuadro de diálogo.
    • Hacer clic DE ACUERDO.
    Un cuadro de diálogo para enviar un mensaje desde Genetec Web App a un Usuario de Genetec Mobile.
    El usuario recibe el mensaje en la aplicación Genetec Mobile.

Ejemplo

Mira este vídeo para aprender más. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.