Déclencher des incidents Mission Control à partir d'une carte

2024-12-04Dernière mise à jour

Si une situation émergente ne déclenche pas automatiquement un incident, vous pouvez le déclencher manuellement à partir d'une carte géographique.

À savoir

Procédure

  1. Ouvrez la tâche Cartes et sélectionnez une carte.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l’ emplacement où l’incident s’est produit et sélectionnez Déclencher un incident.
    La boîte de dialogue Déclencher un incident s’ouvre.
  3. Sous le champ Nom, sélectionnez un type d'incident.
    Le type d'incident est appliqué comme nom de l’incident que vous déclenchez.
  4. Cliquez sur la liste Emplacement et sélectionnez le secteur ou l’entité concernés par l'incident.
  5. Dans le champ Commentaire, saisissez une brève description de l'incident.
  6. Cliquez sur Déclencher.
    L'icône incident () s'affiche sur la carte.
    REMARQUE : L' incident est également affiché dans la liste des incidents dans la tâche Surveillance d'incidents avec l'état Nouveau. Pour visualiser l'incident, votre administrateur doit vous ajouter comme destinataire du type d'incident.

Lorsque vous avez terminé

Surveiller, enquêter ou résoudre les incidents déclenchés.