Déclenchement d'incidents de Mission Control à partir de la tâche Surveillance d'incidents

Si une situation émergente ne déclenche pas automatiquement un incident, vous pouvez le déclencher manuellement dans la tâche Surveillance d'incidents.

1. Ouvrez la tâche Surveillance d'incidents.
2. Cliquez sur Déclencher un incident
   La boîte de dialogue Déclencher un incident s’ouvre.
3. Sous le champ Nom, sélectionnez un type d'incident.
   Le type d'incident est appliqué comme nom de l'incident que vous déclenchez.

   

4. Dans la liste Emplacement, sélectionnez le secteur ou l'entité où l'incident se produit.
5. Dans le champ Commentaire, saisissez une brève description de l'incident.
6. Cliquez sur Déclencher.
   L'incident est affiché dans la liste avec l'état Nouveau .

   REMARQUE : Pour visualiser l'incident, votre administrateur doit vous ajouter comme destinataire du type d'incident.