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Alarmes, actions rapides et événements critiques
Réagissez aux alarmes, déclenchez des actions rapides et activez un niveau de risque système pour notifier votre personnel de sécurité en cas de menace.
Acquitter les alarmes
Vous pouvez afficher et acquitter les alarmes actives dans le volet latéral Alarmes de Genetec^MC Web App.

Introduction
Familiarisez-vous avec Genetec Web App.
Nouveautés
Découvrez les nouveautés de la dernière version de Genetec Web App.
Cartes
Découvrez comment afficher les caméras, les portes, les événements et les incidents depuis la tâche Cartes de Genetec Web App et comment interagir avec ces éléments.
Tuiles
Apprenez à surveiller l'état de vos entités et à gérer leurs fonctions depuis la tâche Tuiles de Genetec Web App.
Rapports
Créez des requêtes personnalisées concernant les entités, activités et événements à des fins d'enquête ou de maintenance via la tâche Rapports de Genetec Web App.
Contrôle d'accès
Découvrez comment gérer les titulaires de cartes, les groupes de titulaires de cartes, les visiteurs et les règles d'accès avec la tâche Contrôle d'accès de Genetec Web App.
Reconnaissance automatique de plaques d'immatriculation
Découvrez les fonctionnalités de RAPI de Genetec Web App.
Appels audio et vidéo
Découvrez le fonctionnement des appels audio et vidéo dans Genetec Web App.
Alarmes, actions rapides et événements critiques
Réagissez aux alarmes, déclenchez des actions rapides et activez un niveau de risque système pour notifier votre personnel de sécurité en cas de menace.
- Déclencher une alarme
  Pour activer une alarme, vous pouvez la déclencher manuellement depuis la zone de notification de Genetec^MC Web App.
- Acquitter les alarmes
  Vous pouvez afficher et acquitter les alarmes actives dans le volet latéral Alarmes de Genetec^MC Web App.
- Forcer l'acquittement de toutes les alarmes
  Pour effacer toutes les alarmes de votre système Security Center, y compris les alarmes en cours d’examen qui n’ont pas encore été acquittées, vous pouvez forcer l'acquittement de toutes les alarmes dans Genetec^MC Web App.
- Déclenchement d'actions rapides
  Vous pouvez déclencher des actions rapides dans Genetec^MC Web App avec les touches de fonction de votre clavier ou depuis la zone de notification.
- Définir un niveau de risque
  Pour gérer un événement grave, comme un incendie ou une fusillade, vous pouvez définir un niveau de risque.
Surveillance des événements
Surveillez certains types d'événements et d'entités en temps réel.
Gestion des incidents Mission Control
Gérez et déclenchez les incidents avec Mission Control.
Glossaire
Où trouver les informations sur les produits
Vous trouverez la documentation sur les produits aux emplacements suivants :
Assistance technique
Le centre d’assistance technique de Genetec^MC (GTAC) s’engage à fournir le meilleur service d'assistance technique possible à ses clients du monde entier. En tant que client de Genetec Inc., vous avez accès au TechDoc Hub, où vous pouvez trouver des informations et chercher des réponses à vos questions sur les produits.

Acquitter les alarmes

2023-06-27

Vous pouvez afficher et acquitter les alarmes actives dans le volet latéral Alarmes de Genetec^MC Web App.

À savoir

Vous devez disposer du privilège Acquitter les alarmes pour acquitter une alarme.
Vous devez disposer du privilège Acquitter les alarmes de force pour forcer l’acquittement d’une alarme.
L'icône Alarmes actives vire du blanc au rouge lorsqu’une alarme est active.

Procédure

Cliquez sur l'icône Alarmes actives () dans la zone de notification.
Le volet latéral Alarmes apparaît et affiche la liste des alarmes actives.
Cliquez sur une alarme.
Les informations sur l’alarme sont affichées dans le volet latéral.

Sélectionnez une commande d’alarme.


Bouton	Commande	Description
	Acquitter (par défaut)	Acquitter l’alarme. L'alarme n'est plus active, et elle est supprimée de la liste d'alarmes dans le volet latéral.
	Acquitter (secondaire)	Placer l'alarme en état acquittée secondaire. Votre société définit le cadre d'utilisation de ce type d'acquittement. Par exemple, vous pouvez acquitter une fausse alerte de cette façon. Cet état peut également servir à filtrer les recherches d'alarme.
	Acquitter de force	Forcez l'acquittement de l'alarme. Cette option est utile pour effacer les alarmes en cours d’analyse et dont la condition d’acquittement n’est pas encore effacée.
	Analyser	Analysez l'alarme. Cette action permet aux autres utilisateurs du système de savoir que vous avez vu l’alarme sans l’acquitter, ce qui fait que l’alarme n’est pas supprimée de la liste des alarmes actives.