Manuelles Auslösen von Mission-Control-Vorfällen

2023-05-15Zuletzt aktualisiert

Wenn eine neu auftretende Situation nicht automatisch einen Vorfall auslöst, können Sie sie manuell über den Genetec™-Web-App-Task Karten auslösen.

Was Sie noch wissen sollten

Sie können Vorfälle entweder über die Vorfallsliste oder durch Rechtsklick auf eine geografische Karte auslösen. Sie können aus einer von Ihrem Administrator konfigurierten Liste von Vorfallstypen auswählen.

Prozedur

  1. Wählen Sie die Karte aus, auf der sich der Vorfall ereignet, und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
    • Klicken Sie auf Vorfälle (Weißer Blitz), um das Fenster Vorfallsliste zu öffnen.
    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Ort in einer geografischen Karte.
  2. Klicken Sie auf Vorfall auslösen.
  3. Wählen Sie im Dialogfeld Vorfall auslösen den auszulösenden Vorfall aus.
    Genetec-Web-App-Dialogfeld zum manuellen Auslösen eines Vorfalls.
  4. (Optional) Klicken Sie auf die Liste Ort und wählen Sie den Bereich oder die Einheit aus, in dem/der der Vorfall auftritt.
  5. (Optional) Geben Sie im Feld Kommentar eine kurze Beschreibung ein.
  6. Klicken Sie auf Auslösen.
    Der Vorfall wird erstellt und in der Liste und auf der Karte (Blitz in blauem Kreis.) mit dem Status Neu angezeigt. Der von Ihnen erstellte Vorfall wird nur angezeigt, wenn Sie ein konfigurierter Empfänger des jeweiligen Vorfallstyps sind.

Nach Durchführen dieser Schritte

Überwachen, untersuchen oder lösen Sie ausgelöste Vorfälle auf.