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Cartes
Découvrez comment afficher les caméras, les portes, les événements et les incidents depuis la tâche Cartes de Genetec Web App et comment interagir avec ces éléments.
Appeler des appareils VoIP sur une carte dans Genetec Web App
Dans la tâche Cartes, vous pouvez voir l’emplacement des unités Voix sur IP (VoIP) et les appeler.

Introduction
Familiarisez-vous avec Genetec Web App.
Cartes
Découvrez comment afficher les caméras, les portes, les événements et les incidents depuis la tâche Cartes de Genetec Web App et comment interagir avec ces éléments.
- Présentation du processus de la tâche cartes pour Genetec Web App
  Visualisez et interagissez avec l'ensemble de vos entités, événements et incidents depuis la tâche Cartes Genetec^MC Web App.
- Surveiller les caméras sur une carte dans Genetec Web App
  À l'aide de la tâche Cartes, vous pouvez surveiller les états des caméras, les vidéos en direct et enregistrées, ainsi que les événements associés.
- Surveiller les portes sur une carte dans Genetec Web App
  Surveillez les portes et les lecteurs dans la tâche Cartes et interagissez avec elles.
- Surveiller les utilisateurs mobiles sur une carte dans Genetec Web App
  Sur les cartes géoréférencées dans la tâche Cartes, vous pouvez voir l'emplacement des utilisateurs de Genetec^MC Mobile, leur envoyer des messages et voir la vidéo provenant de leur téléphone mobile.
- Appeler des appareils VoIP sur une carte dans Genetec Web App
  Dans la tâche Cartes, vous pouvez voir l’emplacement des unités Voix sur IP (VoIP) et les appeler.
- Naviguer rapidement entre les cartes dans Genetec Web App
  Pour basculer rapidement entre les cartes liées, vous pouvez cliquer sur les liens cartographiques ou les commandes d'étage au sein d'une carte.
Tuiles
Apprenez à surveiller l'état de vos entités et à gérer leurs fonctions depuis la tâche Tuiles de Genetec Web App.
Rapports
Créez des requêtes personnalisées concernant les entités, activités et événements à des fins d'enquête ou de maintenance via la tâche Rapports de Genetec Web App.
Contrôle d'accès
Découvrez comment gérer les titulaires de cartes, les groupes de titulaires de cartes, les visiteurs et les règles d'accès avec la tâche Contrôle d'accès de Genetec Web App.
Reconnaissance automatique de plaques d'immatriculation
Découvrez les fonctionnalités de RAPI de Genetec Web App.
Appels audio et vidéo
Découvrez le fonctionnement des appels audio et vidéo dans Genetec Web App.
Alarmes, actions éclair et événements critiques
Réagissez aux alarmes, déclenchez des actions éclair et activez un niveau de risque système pour notifier votre personnel de sécurité en cas de menace.
Surveillance des événements
Surveillez certains types d'événements et d'entités en temps réel.
Gestion des incidents Mission Control
Gérez et déclenchez les incidents avec Mission Control.
Glossary
Où trouver les informations sur les produits
Vous trouverez la documentation sur les produits aux emplacements suivants :
Assistance technique
Le centre d’assistance technique de Genetec^MC (GTAC) s’engage à fournir le meilleur service d'assistance technique possible à ses clients du monde entier. En tant que client de Genetec Inc., vous avez accès au TechDoc Hub, où vous pouvez trouver des informations et chercher des réponses à vos questions sur les produits.

Appeler des appareils VoIP sur une carte dans Genetec Web App

2026-01-24

Dans la tâche Cartes, vous pouvez voir l’emplacement des unités Voix sur IP (VoIP) et les appeler.

Avant de commencer

Un administrateur doit installer et configurer le module externe Sipelia^MC sur votre système Security Center.

Procédure

Dans le Menu de navigation, cliquez sur Cartes.
Cliquez sur Sélectionner une carte (), puis choisissez la carte de votre choix dans la liste.
Des marqueurs représentant vos appareils VoIP sont affichés automatiquement sur la carte sélectionnée.
(Facultatif) Pour rechercher un périphérique VoIP, entrez le nom du périphérique dans le champ Rechercher.
Survolez le marqueur de l'appareil VoIP et cliquez sur le bouton d'appel dans la fenêtre contextuelle.

Lorsque la connexion est établie, le volet latéral apparaît.
Pour mettre fin à l’appel, cliquez sur l’icône Raccrocher ().